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Le responsable communication

Formation pour les responsables communication

Garant de l’image de l’entreprise et de son identité par le biais de supports de communication, le responsable de communication joue un rôle clé en constituant un lien entre la direction, les médias, les consommateurs et les clients d’une société. Ce métier, dont l’importance n’a fait que croitre ces dernières années, offre la possibilité de mener de belles carrières

C’est un métier aux appellations qui peuvent varier d’une entreprise à une autre : responsable communication, chargé de communication… Ces noms correspondent à une même fonction essentielle dans les rouages d’une entreprise : celle de valoriser l’image de l’organisation en question, d’affirmer son identité et sa réputation par la conception et la diffusion auprès des relais médias de supports de communication (communiqués, dossiers de presse). Au sein de la majorité des grandes entreprises, le responsable communication se trouve à la tête d’un département spécialement chargé de la communication interne et externe. Il y joue un rôle de superviseur des différents projets de communication qui peuvent être à la fois de sa propre initiative ou de celle de la direction de l’entreprise.

RESPONSABLE DE L'IMAGE DE L'ENTREPRISE

Carrière responsable communicationC’est la visibilité de l’entreprise qui est en jeu : la connaissance de ses produits auprès des consommateurs, l’organisation et la supervision d’opérations organisées auprès de partenaires, la mise en place d’actions marketing pour développer l’image de marque de la société, la gestion des relations avec les clients et distributeurs… Métier touche à tout, passionnant, et très porté sur le relationnel, le chargé de communication doit avoir une parfaite vision du fonctionnement de son entreprise pour bien en cerner les enjeux et les points forts afin d’adapter ses éléments de langage.

En tant que responsable de l’image de l’entreprise, il doit être un fin observateur de son évolution et de ses ambitions futures. Le responsable communication est un coordinateur qui garantit la cohérence du message véhiculé et un professionnel au fait des derniers supports de communication les plus innovants (maîtrise des nouveaux outils et des réseaux sociaux).

CONCEVOIR LES SUPPORTS DE COMMUNICATION LES PLUS ADAPTÉS

Ce poste à responsabilités, qui nécessite à la fois un sens du leadership, du dynamisme, de la rigueur et de la créativité pour concevoir les supports de communication les plus adaptés et innovants, est accessible à partir du Bac +2 (type BTS Communication ou DUT Information-Communication) et jusqu’au Bac +5. La voie la plus recommandée est une école de communication ou de commerce avec une spécialisation en marketing.

Au cours de sa carrière, le responsable communication peut évoluer en interne vers une fonction de directeur marketing et autres postes de la direction où il fera profiter de sa vision globale. Il peut aussi mettre son expérience en matière de projets de communication et de visibilité de l’entreprise au service d’une agence de communication ou de publicité, en charge des budgets communication de plusieurs clients.

LES FORMATIONS POUR LES RESPONSABLES COMMUNICATION

Pour continuer à évoluer professionnellement, le responsable communication doit travailler sur le développement continu de ses compétences. Il peut être judicieux de suivre une formation en management d’équipe pour augmenter la performance de ses collaborateurs ou encore une formation en gestion du stress pour apprendre à mieux gérer les tensions continues que ce métier impose. Pour rester au fait des dernières techniques de communication et mettre régulièrement à jour ses compétences des organismes comme le CELSA Paris Sorbonne se sont spécialisés dans la formation continue en communication.

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