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La Qualité de Vie au Travail : une véritable démarche sur le long terme

La Qualité de Vie au Travail 

Surtout connu pour ses formations dans le secteur sanitaire, social et médico-social, Forma Santé développe aussi des actions autour de la santé et de la sécurité au travail, avec un véritable accompagnement sur ces problématiques qui se retrouvent au cœur des préoccupations des entreprises.

« Aujourd’hui, lorsqu’on parle de Qualité de Vie au Travail, le grand public a tendance à le traduire par des actions de l’employeur visant à mettre à disposition de ses salariés des espaces, des outils, et du temps pour se faire masser, se détendre… La QVT, ce n’est pas ça, prévient Pascal Barcelonne, DG de Forma Santé. Ces éléments font partie de ce qu’il est possible de mettre en place, mais pour pérenniser, il faut s’inscrire dans une véritable démarche, développer une stratégie et s’appuyer sur de vrais indicateurs. » Des efforts sur le long terme donc, qui exigent l’intervention de divers professionnels tels que des psychologues du travail ou des ergonomes par exemple, mais aussi d’agir sur le contenu du travail plutôt que simplement sur l’environnement.


L’affaire de tous

« Certaines entreprises sont déjà engagées et innovantes, d’autres moins. Des problèmes au niveau de la QVT peuvent aussi révéler des difficultés plus globales, c’est donc tout un nouveau modèle de stratégie d’entreprise qu’il faut envisager », souligne Rubis Damas, chargée de clientèle chez Forma Santé. Ce qui explique les réticences de certaines à se lancer. Pascal Barcelonne note d’ailleurs que « cela peut faire peur, d’autant qu’il n’y a pas que les dirigeants qui doivent être impliqués : la QVT est l’affaire de tous, les salariés doivent être informés et y travailler aussi. » D’où l’intérêt de se faire accompagner par un spécialiste.


Un partenaire de A à Z

Avec son expertise du secteur sanitaire, social et médico-social, Forma Santé est capable de transposer les difficultés du milieu hospitalier aux problématiques des entreprises, notamment en matière de gestion du stress et de burn-out. « Nous avons toujours été engagés dans la prévention des risques psychosociaux et nous nous sommes naturellement intéressés à la Qualité de Vie au Travail. Cela s’inscrit dans notre démarche qui place toujours l’Homme au cœur du dispositif et correspond à nos valeurs », explique Pascal Barcelonne.

Forma Santé ne se contente pas de proposer des formations : il se présente en véritable partenaire et accompagnateur, aidant à établir un diagnostic et à élaborer des plans d’action en s’appuyant notamment sur les recommandations émises par l’ANACT (Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail) ainsi que sur ses habilitations INRS (Institut national de recherche et de sécurité). Pour exemple, certains indicateurs tels que le taux de turnover et l’absentéisme sont révélateurs : l’entreprise a tout intérêt à se tourner vers un prestataire extérieur qui puisse établir un diagnostic. Une fois le problème identifié, l’accompagnement collectif et individuel consiste entre autres à fournir des outils et méthodes et à former les personnes concernées afin de répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.

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